Freelance Microsoft Dynamics 365 Consultant

Copenhagen Hurtigst muligt 6 uger

Om stillingen

Vi søger en freelancekonsulent til vores kunde – en lille virksomhed, der gør brug af mange klienter, hvorfra store mængder af data, fx bookninger og kontrakter med mere, håndteres. Alt indtastes manuelt, hvilket er blevet for tidskrævende. Vi søger en freelancer til at løse kundens udfordringer med den rette løsning.

Nuværende problematikker:

• Uhensigtsmæssig administration

• Systemer taler ikke sammen

• For meget ’rugbrødsarbejde’

• Manglende overblik

• Ineffektive arbejdsgange og processer

• Ringe kundeoplevelse på bookingportal

Mål:

• Effektivisering af administrationen

• Bedre arbejdsgange og -processer

• Bedre brugeroplevelser for kunderne

• Bedre brugeroplevelser for partnerklinikker

• Bedre udnyttelse af data

• Automatisering af processer

• Medarbejderbesparelser over tid

• Mere effektive arbejdsgange

Muligt fremtidigt set-up:

Processer – Styring af opgaver og processer – Dynamics og Flows

Kommunikation – Nyhedsbreve og tilfredshedsundersøgelser – Nyhedsbrevsystem og dataundersøgelser

Økonomi – Debitor- og kreditorbogholderi – Microsoft Dynamics eller E-conomic

Kunder – Drift af nuværende kundeportefølje – Microsoft Dynamics

Administration – Arkivering og dokumenthåndtering – OneDrive

Salg – Håndtering af salgsemner – Microsoft Dynamics

Markedsføring – Marketing automation – Microsoft Dynamics

Værktøjer – SharePoint, Flows, Outlook, Excel, Word, PowerPoint – Microsoft Office

Medarbejdere – HR-system – Microsoft Talent

Medarbejdere – Udveksling af oplysninger – Microsoft Yammer – Intranet

Opgavens varighed:

Ønsket start: hurtigst muligt, men der er fleksibilitet

Estimeret: seks uger, fuld tid

Kontakt:

Heidi Kelman Christensen

T: +45 5352 8899

E: heidi@dba-consult.dk